Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados necessários para agendar e gerenciar seus atendimentos:

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro).
• Agendamentos: datas, horários, serviços escolhidos, valores e observações. Se você agendar para outra pessoa, o nome e o telefone informados dela.
• Avaliações: nota e comentários que você enviar sobre os atendimentos.
• Notificações: identificadores de envio de notificações (token de push do aparelho e/ou inscrição de push do navegador).
• Mensagens de contato: dados que você enviar por formulários ou canais de contato.
• Dados técnicos mínimos: informações do dispositivo/navegador necessárias ao funcionamento e à segurança (ex.: para evitar abusos de login).

• Criar e gerenciar sua conta e seus agendamentos.
• Enviar confirmações, lembretes e avisos por WhatsApp, notificação push e e-mail (ex.: boas-vindas, redefinição de senha, agenda aberta).
• Exibir e moderar avaliações de atendimento.
• Garantir a segurança do Serviço e prevenir fraudes/abusos.
• Melhorar nossos serviços e a experiência de uso.

Base legal (LGPD): execução do contrato/prestação do serviço de agendamento, cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, seu consentimento (por exemplo, para notificações).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que viabilizam o Serviço:

• WhatsApp (via provedor de mensageria) — para enviar confirmações e lembretes ao seu número.
• Serviços de notificação push — Expo, Google (Firebase Cloud Messaging) e Apple (APNs) para entregar notificações ao seu aparelho.
• Provedor de e-mail/automação — para envio de e-mails transacionais (boas-vindas, redefinição de senha).
• Infraestrutura de hospedagem — para operar o site, o aplicativo e o banco de dados.

Esses parceiros tratam os dados apenas conforme nossas instruções e suas próprias políticas de privacidade.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento (ver "Seus direitos"). Alguns registros podem ser mantidos por prazo legal quando exigido.

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo senhas armazenadas com algoritmo de hash (bcrypt), autenticação por token e tráfego criptografado (HTTPS). Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados (inclusive pelo próprio app, em Perfil).
• Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados.
• Revogar consentimentos (ex.: desativar notificações nas configurações do aparelho).
• Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@pducorts.com.

As notificações push são opcionais e dependem da sua permissão no aparelho. Você pode desativá-las quando quiser nas configurações do sistema (Ajustes → Notificações) ou do navegador.

O Serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos responsáveis.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso ocorrer, alteraremos a data de "Última atualização" no topo. O uso contínuo do Serviço após mudanças significa que você concorda com a versão revisada.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados? Fale com a Barbearia P.Ducorts pelo e-mail contato@pducorts.com.